案场是客户感受物业服务的第一触点，海悦生活物业始终追求服务品质领先，精益求精，以匠心打磨服务品质。

为进一步提升案场服务水平，为客户提供多样化服务体验，海悦生活物业特邀优质讲师，开展为期两天一夜的高端案场创新服务培训，集团各区域、案场项目40余名骨干人员，以及线上500人通过直播参与了本次培训。

本次培训从案场骨干人员着手进行淬炼变革，通过专业化教学、体验式学习、终极考核的方式，从服务礼仪、花艺培训、案场美化培训、水果拼盘、点心饮品制作方面，全方位提升员工的服务技能和服务品质，并向各案场输送了高素质的梯队人才。

服务礼仪培训

外塑形象，内炼气质，从微笑服务到服饰发型，从说话行礼到站坐行蹲，加强服务规范化与精细化，全面提升案场人员整体素养，造就美好客户体验。

张瑞霞

国航高级礼仪讲师

针对案场人员进行形体礼仪培训，快速提升个人整体气质，提升案场人员综合素养。

美食制作培训

高级西点师现场实操教学如何雕刻精致果盘、调制饮料、烹饪精美点心。精致的出品不仅仅体现出颜与味的交织，更增强客户美好的体验感。

朱太锋

著名高级西点师

带领大家一起领略美食艺术文化，打造精致高颜值西点。

艺术装饰培训

文艺插花、创意叠毛巾......全方位培养案场人员的美学素养，学会欣赏美，创造美!用心于每一个案场细节，为客户创造更多惊喜触点。

　　我们的心在哪里，收获就在哪里

每一次培训，都是一次洗礼

每一次相聚，都是一次加油

每一次学习，都是一次成长

心怀感恩，不忘初心

方能砥砺前行!

　　未来，海悦生活将继续秉承“源于顾客满意”的核心价值，不断学习和创新，精益求精，从细节铸就品质，全力助力营销，用心服务美好生活!